Kumar R. Sarangee, profesor associado de mercado, habla sobre la importancia de entendiendo el mercado antes de lanzando un producto y los beneficios de indentificando su mercado principal.
Un error com煤n cometido por los empresarios es la mala selecci贸n del mercado para sus productos y servicios. Esto sucede porque los empresario est谩n limitados por las expectativas de urgencia y rentabilidad relacionadas con el tiempo, debido a lo cual tienen prisa por presentar sus productos y servicios al primer mercado disponible sin realizar la debida diligencia necesaria. En consecuencia, no realizan ning煤n tipo de an谩lisis de ese mercado ni examinan si existe una coincidencia entre las necesidades de ese mercado y el valor proporcionado por su oferta. Esto podr铆a generar problemas adicionales, como no repetir negocios de ese cliente y no clientes adicionales debido a la falta de comunicaci贸n. Entonces, 驴qu茅 debe hacer el empresario idealmente? Primero, mediante el uso de criterios apropiados y preseleccionados, como la geograf铆a, la demograf铆a, etc., el empresario debe dividir el mercado total en grupos o segmentos m谩s peque帽os y relativamente homog茅neos donde cualquier subconjunto puede seleccionarse como mercado y puede alcanzarse mediante una estrategia de marketing y t谩ctica. Lo que esto permite es una mejor comprensi贸n de las necesidades del cliente, lo que facilita una mejor coincidencia con el valor proporcionado por su producto / servicio. Luego, despu茅s de comparar estos segmentos y evaluar su ajuste, el empresario puede seleccionar el segmento objetivo a quien vender el producto y dirigir los esfuerzos de marketing. Aqu铆 es importante decidir qu茅 tan amplio o estrecho es el mercado, que depende de los recursos a disposici贸n del emprendedor. Una vez que se ha identificado el mercado objetivo exacto, es mucho m谩s f谩cil para el empresario posicionar los beneficios proporcionados por la oferta en la mente del consumidor, de modo que se pueda lograr la diferenciaci贸n de los competidores. Lo que es especialmente importante aqu铆 es centrarse en unos pocos beneficios clave proporcionados por la oferta que son realmente relevantes para el cliente y que son superiores a la competencia que realmente pueden distinguirlo en el mercado.